人性化的学校管理当理顺四种关系

太湖县牛镇镇龙湾小学    聂咸立

以人为本是此次教育改革的核心理念。践行以人为本的教育理念，不断提高办学水平和教育质量，学校管理者就必须更新办学理念，创新管理模式，走出学校管理“程式化”的樊篱。管理人性化是实现人本管理的至高境界，在当今的小学尤其是农村小学，要实现真正意义上的人性化管理，学校管理者理应理顺四种关系：一是理顺教育社会化与管理校园化的关系，二是理顺制度抽象化与情感细腻化的关系，三是教育质量强化与教师名利淡化的关系，四是理顺校本培训长期化与办学行为规范化的关系。

一、理顺教育社会化与管理校园化的关系

作为现代的教育者特别是学校的管理者，应当清楚地认识到，今天的教育已不单纯是学校的事、教师的事，而是学校、家庭、社会的共同责任。这就是我所说的教育社会化问题。现代的社会化教育的确需要一个能够共同承担起教育孩子的责任群体——教育网络。诸如“教育孩子就是教师的事情”“孩子送进了学校家长就 可以高枕无忧了”此类认识极端肤浅和片面，既脱离了现代教育的轨道，又不符合人性发展的需要。为此，在教育社会化的今天，作为学校的管理者当努力构建一个“学校---家庭---社会”三位一体的教育网络，为学生搭建一个三维的受教育平台，让学生在这个平台上健康、全面地发展。在这几年的学校管理工作中，我坚持做到了以下几点：一是坚持开办家长学校，定期对学生家长进行教育培训，通过培训的形式，让他们及时了解教育信息，逐步掌握必要的新的教育理论；二是建立家庭与学校联系卡，让家长和教师都能准确、全面地了解学生；三是有针对性地适时地开展家访活动、义务送教活动，让每一位教师都能走近学生心灵，走进学生家庭；四是每学期开展一次社会实践活动，让学生充分了解社会、认识社会，以便将来更好地适应社会。

当然，教育社会化旨在将学校教育融入家庭与社会，并非是教育责任的分摊。上述一系列教育活动的开展，学校始终要演好主角儿，做好组织与引导工作。这是学校和教师义不容辞的责任，也就是教育管理要校园化。学校要勒紧管理这根缰绳，决不能把教育中头疼的事推向家庭，把难以教育好的学生推向社会，让这些孩子失去在学校平等享受教育的权利，推委自己教育学生的责任。倘若如此，就是教师的失职，是学校管理者的失职，也意味着学校教育的失败。

二、理顺制度抽象化和情感细腻化的关系

社会要法治学校同样要法治。于是一些学校的管理者们执着于学校的制度建设，学校规章制度一套又一套，考核条例一款又一款，考核细则细化再细化，咋地一看，客观、公正、合理且近乎完美。谁知物极必反，好心办了坏事。教职工群起而攻之，教学越来越马虎，工作越来越懈怠，你减你的奖励分，你扣你的人民币，我过我的独木桥。况且一到考核，那些制度也好细则也罢，仍旧是漏洞百出。管理者一碗水端不平就罢，相反却是自作自受，补不完的漏洞受不完的气。真是哑巴吃黄连——有苦说不出。

规范办学行为，制度是保障。学校管理必要的规章制度不可少，制度要成为学校管理的准绳但切不可过于繁琐与细化，还是抽象一些为好，因为人性化的校园管理强调的是“人性”。所谓“感人心者，莫先乎情”，学校管理者在教职工面前不仅要讲法、讲理，更重要的是讲情、讲义。情感沟通与广开言路尤为重要。要密切联系群众，善于走群众路线；要想教师所想急教师所急，努力为教师排忧解难，做教师的贴心人；兼听则明，偏听则暗，不可闻风是雨，两面三刀；不可端校长架子，指手划脚，高高在上；要时时处处体现出对教师的人文关怀，让教师真正感受到学校是他们的家，校长是他们的知心朋友。我相信一个情深似海、义重如山的好校长，一定能激发出教师强烈的工作热情和非凡的创造才能。一个情感细腻、充满人格魅力的好校长，一定能够为教师营造一个宽松、愉快的工作环境，建立一种平等、友善的人际关系，构建一所和谐、互动的校园。

三、理顺教育质量强化与教师名利淡化的关系

“可怜儿女  可怜父母，谁疑当今成材路？莫误青春  莫误家国，教育风暴鼓与呼！”在为教育改革鼓与呼的同时，人们最先想到的是学校与老师。二十年前的城市现象——择校风也在不经意间悄然来到了农村且越刮越大。农村的孩子、农村的家长不仅仅懂得了择校，还懂得了择班级择老师。学校的教育质量是他们关注的焦点。质量是立校之本，没有质量教育就失去了生命。教师应该有质量意识，学校管理者更应该如此。要坚持向教师要质量，向管理要质量。

强化教育质量不能只是停留在口头上，应该重在行动。我以为教育质量的强化以下几个方面不能少：有规范的办学行为，因校制宜建立完整的办学行为规范不能少；思想缜密顾全大局，因人而异张扬教师个性不能少；有长效的监督检测机制，切合实际的监督与检测手段不能少；改革教育质量评价制度，建立公正合理的教育评价体系不能少。学校管理者视野要开阔，胸怀要博大，要掌好舵导好航，保证学校教育质量的提升。

与此同时，要注意淡化教师的名利观念，帮助教师树立正确的人生观和世界观。竭力把好教师的“名利”关、“转产”关和“下海”关，真正使教师在教育工作岗位上竭尽所能，实现自身的人生价值。

四、理顺校本培训长期化和办学行为规范化的关系

要变教育，先变教师。遥想百年前变教育，最需要的就是能教新学的教师。鲁迅早年读私塾，日后若没有读新学，就不会成为鲁迅。鲁迅是伟大的，然而当时的中国即使有一百万个鲁迅也是不够的，需要百万个能传授新学的教师遍布中国的穷乡僻壤，才能更新整个中华民族的知识结构。

今天的中国并不缺少教师，问题是“一个特级教师，在心课程面前也会变成不合格的教师”。这就意味着我国1300万教师需要改变教育方式，进行大培训、大练兵。于是兴起了一种以现代教育理论为指导，以教师任职学校为基本单位，以提高教师素质为主要目标的全员性继续教育。这样，农村教师特别是农村中青年教师，热衷于理论学习与研讨，偏好于外出参观与业务培训。几乎没有时间备课、批改、辅导，甚至连课堂教学都是应付。教师成天超负荷运转，处于一种极度紧张与疲劳的状态之中，影响了正常的教学秩序，耽误了学生的前程。因此，作为学校的管理者要高瞻远瞩，要为学生着想为老师着想。校本培训一定要有安排，周密计划，循序渐进。切忌盲目随意，急功近利。

总之，只要学校管理者能以高尚的人格诱导人，以渊博的学识鼓舞人，以博大的胸怀容纳人，以细腻的情感感染人，就一定能实现真正意义上的人性化管理。